使用指南

　　1.如何更换/修改手机号?

　　请在千万职联APP端：【我的-“姓名/头像”位置-手机号-修改手机号】根据页面提示进行操作。

　　2.如何更换/解绑微信?

　　APP端和PC端均可以绑定/解绑微信。

　　APP端操作流程：点击[我的-设置-账号与安全中心-账号管理-微信绑定/解除绑定]

　　PC端操作流程：点击[头像-账号设置-账号与绑定-绑定的微信号-绑定/解除绑定]

　　3.如何举报企业?

　　举报信息都是匿名的，审核人员会在1-7个工作日进行审核，后续请您在【消息】-【系统通知】-中查看，处理结果以审核结果为准，感谢您对千万职联的支持和信任。

　　4.如何联系人工客服?

　　您好，可以点击【我的】-【联系我们】

　　5.如何切换招工/找活身份?

　　您好，如需切换身份请在千万职联APP端，找活或招工首页右上角，点击我要招工，或者我要找活进行切换。

　　6.企业认证不通过怎么办?

　　您好，若您的企业认证不通过，请您在千万职联官网登录账号，在【企业】-【头像右侧】-【企业认证】中查看相关认证的结果，页面会提示您认证不通过的原因，请您按照提示重新填写，并注意核对公司名称、注册号、法人信息填写是否一致，资质图片是否清晰、完整可辨别，填写完毕后保存等待再次审核即可。

　　若您填写均无问题，请您在千万职联APP端登录账号，在【我的】-【认证】-左上角【?】-【营业执照普通认证无法通过/营业执照第三方认证无法通过】中进行申诉。

　　若遇其他特殊情况，请您及时联系客服反馈。

　　7.为什么信息被下架?

　　您好，信息被下架可能有如下原因：信息存在违规内容被返回修改或删除，会被下架;信息到有效期后会自动下架，各类别信息由于各类别规则不同，则有效期不同。给您带来的不便，敬请见谅。

　　8.发布的信息审核未通过，被返回修改怎么办?

　　您好，请您在千万职联APP或官网登录账号，点击【我的】-【发布】查看到您被返回修改的信息，点击【查看详情】可以看到信息被返回修改的原因;请您根据违规原因，点击【修改】按钮修改信息。若您未发现信息违规，请您点击信息后方【申诉】按钮进行申诉。

　　9.如何设置刷新?

　　您好，请您在千万职联APP或官网登录账号-【职位管理】-【招聘中】-选择要刷新的信息点击【刷新】

　　10.如何修改职位?

　　您好，职位发布后暂时无法修改，您可以将需要修改的职位下架，重发新的职位即可。

　　11.简历点购买错了能退吗?

　　您好，简历套餐一经购买无法退款，如遇特殊情况，请您及时联系客服处理，给您带来不便请谅解。

　　12.下载的简历都是无效简历，怎么办?

　　您好，如您下载的简历不是本人、空号，可点开简历详情页点击【举报】按钮，按照页面提示填写信息对简历进行举报，我们会在1-7个工作日处理，给您带来的不便请您谅解~

　　13.如何查看获取的积分?

　　您好，点击商城，积分明细，可查看当前获取的积分。

　　14.怎么获取积分?

　　积分获取有以下方式：积分商城中设置积分获取规则，满足积分规则或做任务即可获得积分。